程医生，人很好，耐心回答每一个问题！中国好医生

程医生，服务态度好，解释的很清楚

程医生服务态度好，回复快又专业！谢谢中国好医生

时间短，服务有限，问到具体，细节问题反馈比较慢，要看病还是线下

经验丰富，态度好有耐心，虽然是特约号，但看得很仔细，且照顾病人情绪，点赞👍

非常感谢大夫的及时回复线上问题，让我们可以安心的度过周末，今天又特地去了门诊，大夫亲切而且讲解的非常清晰，立即帮忙安排预约住院，期待尽快收到手术通知。

因为孩子本身鼻炎，一感冒鼻子就难受不透气，在别家医院做了相关检查，被医生告知腺样体要做手术。但是来咨询了程医生，告知可以尝试保守治疗2-4周看效果和症状。给出了很中肯的意见，非常感谢

很耐心很负责，没有过多的辅助检查，很肯定的说病情较轻，不严重。我跟家人悬着的一颗心放下了。医院唯一不足的就是以后配同样的药也得去挂号配药，不能邮寄。对我来说有点麻烦，来回得一整天

很遗憾到最后这不是一次令人愉快的问诊。程医生专业度够，回复及时，解答了我很多疑虑。这点非常感谢她。只是到问诊后期阶段程医生显得不耐，甚至言辞之间阴阳怪气。比如我问医生不发声音的说话方式可不可以。医生回答我不可耳语音，对于耳语音这种专业名词我并不知道，还上网查询可是网上资料非常少。如果医生在回答过程中多说一句这种叫耳语音那我就不用增加疑惑。然后我就想这种说话方式可以不用声带震动为什么不可以。其实很简单一句因为这不是正确的说话方式。但是程医生都是用反问的语气来回答我。给我一种这些知识我应该理所当然是知道的而不应该再问她。 本来网络问诊这种方式是一种很好的方式，因为很多时候医院面诊只有几分钟，后来才想到的问题都没办法再问医生。网络问诊正好能弥补这种遗憾。 但是网络问诊跟面诊又不一样。没有面对面沟通，文字言语之间更须耐心。问诊者来寻求的不仅仅是面诊时没想到没能问到的问题，更是通过这些对病情的沟通更加了解相关知识和在问诊过程中的一份安全感安心感。 因为网络问诊时间跨度有24小时，如果医生没有办法做到全程的耐心和同理心，建议一开始便不要接诊。相信程医生学医时第一课就学过我唯一之目的，为病家谋幸福，并检点吾身，不做各种害人及恶劣行为…… 而在这次网络问诊中程医生的不耐和阴阳怪气的语气算不算是恶劣行为呢？ 其实我认为不算，只是希望从医多年的医生也能勿忘初心吧！要知道在你千万个病例里我这个不过是小之又小，对你来说不值一提的病例。可是对我来说，却是我最为重视的事情，我想要了解的更多更详细，仅此而已。

程医生专业水平高，态度很好，耐心回答我的疑惑，消除了我的顾虑，让我心理轻松了很多，真的很感谢程医生。

程医生专业有耐心，回复能够解决家长的疑惑，不模拟两可，专业直接。孩子吃了程医生开的药后，咳嗽和鼻子明显好转。

女儿之前经常感冒咳嗽发烧、睡觉打呼厉害，扁桃体经常发炎！在上海五官科医院经检查发现扁桃体肥大、腺样体肥大，经过程磊医生的确诊和手术，女儿很快恢复了，现在生病的次数明显减少了，睡觉也不打呼了，程医生医术精湛，妙手回春，十分感谢！

很专业，很有耐心，解释很到位。

19年看过两次，现在咽喉炎又复发了，又到村里医生那里去看，十分敬业，热情接待，医术高超，现在咽喉炎已经有好转了

态度和蔼可亲：我带了无锡做的cT给医生看了：给我配了一个月的药：无锡医院给我开刀半年后病情加重：又要叫我开第二刀：没开刀前从不流鼻涕：朋友介绍来上海找程磊医生：硧实找对了：谢谢程医生给我分析病情：合理用药：很满意：我终于找到了一个有医德的医院和医生：陈飞再次谢谢：

我生平第1次去上海看医生，非常幸运遇到了程磊这样技术高超的好医生，在我就诊之前，11:30休息，吃饭的时间，听见有位外地的患者跟程医生商量，他要抓紧就诊，要赶时间回去，陈医生马上转身坐下给患者看病，心地善良👍

代表全家真心的感谢程主任的帮助，这是我爸爸从就诊到确诊下咽癌十多天来黑暗难过中的一道曙光，之前看到网友分享的下咽癌手术治疗案例中就有提到过程磊主任医术高超、人美心善让我印象深刻，所以在微医平台上首先找到了程磊主任问诊，想请程主任帮忙看看爸爸的病情，在后续治疗方案选择上给予些专业建议，很感谢在问诊过程中程主任对我们的莫大帮助，程磊主任真的比网友们评价的更加心地仁慈、德医双馨。

程主任仁心仁术，热情亲切，经验丰富，医术精湛，十分受人尊敬！本人舌苔上有小肉球，别的医院的医生认为要住院开刀，这将是一笔不小的费用，但经程主任检查确定下来，是良性的，不必吃药也不必开刀，为我节约了很多钱，万分感谢！

首诊时开的药用完了，效果不明显。我以为复诊能换个治疗方案、开些药，结果复珍费支付了，药也没开上，只简单的给了个回复，说开药得要到微信公众号里面去挂号、开药。结果微信公众号里面就诊卡绑定不了，进不去！郁闷！

程医生非常专业，回答问题很耐心，也很负责，由于不放心，决定带孩子请程医生面诊，但是预约不上号，程医生很果断的给我加了号，第二天面诊的时候亲切待人，诊断速度很快，说孩子问题不大，没那么严重，开了药，希望像程医生说的那样，两周就能痊愈！谢谢程医生！