回答的很笼统，无法给出准确指导，回答了和没回答一样，说来说去就是一句话要去线下面诊。理解医生可能比较忙，但是回复非常慢，任何有价值的意见都给不出来，花这个钱还耽误时间。

医生很专业，常见症状、注意事项和建议都明确告知，及时舒缓了病人焦虑情绪，也便于用药和日常饮食生活。专业丰富的问诊，值得信任，省去老年人辛苦来回医院。感谢！

周医生很有耐心，很专业，仔细询问了病情后，很快就诊断出问题所在，并及时开除处方！对此次问诊非常满意！

周主任一眼就看出是舌炎，建议很中肯，很有经验，给了我们希望，等做好检查，结果出来，再请周主任给诊治、开药。

周医生回复及时，耐心周到，问诊认真仔细，医嘱详细全面，并能及时回答患者的提问，非常好👍，给个大大的👍。在平台上看病很好很值得。

真的特别特别差，本来挂了她的号也退了，主任原来这么容易当的，发几篇科普文章就够300了，医院不用开门。

周主任是一位医术精湛～ 医德高尚～ 为人谦和～ 近乎完美的人民好医生～ ：） 很棒～

因医生推荐，朋友推荐 找到九院专家，先网上看，听取专家建议，满意周专家的专业和建议，这样我母亲才愿意继续治疗，不然老人家总是怕麻烦。希望我母亲能治好口腔粘膜的疾病 ，痛苦已经半年多，面诊后再看效果了。

花300问了个诊，结果就告诉我需要血常规，问诊时限24个小时，接诊已经废了好几个小时了，除去睡觉吃饭的时间，第二天要是去个医院出个结果再问诊就满24小时了，这是我体验最差的一次问诊，但花了最贵的钱，真是有意思。我问，疑似什么问题怀疑什么问题都不给个大概的可能性，是不是严谨过了头，300块钱就换了一句建议测血常规！

第一次尝试网上视频就诊。体验很好！周主任经验丰富，态度和蔼。对于非疑难毛病，网上就诊的方式对各方有利，节约社会资源。

有病千万别在线问医，啥也问不出，医生还是建议面诊，也就推荐点不花钱也能看的文章。医生也许出于职业要求，不能在线随便乱指点用药，所以这种在线方式就不适合看病， 几百块钱白花了，还不如自己知乎百度呢。

周主任是个很有耐心的医生。之前也常挂她的号，不过她的号源也是挺紧张的。有一年没有去九院检查口腔了，在这个疫情大背景下，就更加凸显了线上问诊的优势，挺好的。

本来是准备面诊的，人算不如天算，疫情又开始严重了。只能问诊。周主任根据我的情况也开了一些药，很细心，给了我信心，我一定会坚持治疗！一直到口腔里没有白斑为止！控制好自己的情绪！相信周主任精湛的医术！

微医平台真心不错，从一个方面解决了就医难的问题，通过平台同样给了医生、患者面对面的机会。周海文主任接待患者态度非常好，在视频问诊前就详细、耐心地引导患者按医生要求陈述病情，上传相关资料。视频问诊前也非常尊重患者。视频过程，很耐心听取患者的陈述，回答患者的提问。针对病情，专业地分析病情成因，同时结合患者年龄、生活习惯、治疗经过，详尽地给出合理的治疗方案。诊疗结束后还给患者温馨的建议。感谢周海文主任🙏🙏🙏🌹🌹🌹

非常感周医生！及时，准确！能让我按时服药，适时改换处方。细心，用心，使我减轻病痛的折磨。症状有很大的改善。希望能早日丢掉药罐子！

谢谢周主任给了我坚定的信念，在我担心，忧郁的时候给了我特大的鼓励，这个需要把心放宽，多吃素食，健康饮食，锻炼身体，用积极的心态去过好每一天

早上6点交费问诊，上传了检报告和照片下午三点多回复，回复简短的两小条，也是普通医生的常识，然后告诉我们不是她的专治项，让转挂其他科室号。不是你专治项为什么要接诊？

我就相信周主任能治好我的病，她叫我怎么吃药怎么忌口，怎么注意事项我都照做，吃药一年多了，真的好想不在吃药都痊愈了

我的病情已经有两年了，中间有疫情的时候不能去上海，心情很焦虑，老是觉得严重了，后来经过周主任的耐心开导跟用药，特别感谢周主任的耐心，对我们患者来说真是一针强心剂，总结下来心情一定要好，该忌口的一定要忌口，

我是安徽南陵的患者，我患扁平苔藓大概有6.7年了，也是从2016年去南京省中医院看才知道自己得了这个病，但是医治两年没有见好转，近半年发展的很严重，我于4.29号找周主任看了，最近一星期好转很多，非常感谢周主任高超的技术，周主任耐心仔细地询问，非常平易近人！